LA NOSTRA STORIA Nella società dell’informazione l’utilizzo delle tecnologie informatiche assume un ruolo sempre più rilevante nello sviluppo delle attività umane e aziendali consentendo notevoli vantaggi in termini di razionalizzazione del lavoro, aumento della produttività e risparmio di tempo e danaro. Tuttavia la complessità di questi strumenti, sempre più sofisticati e completi, richiede competenze specifiche per l’ottimizzazione del loro funzionamento. In altre parole,non è sufficiente dotarsi dei migliori sistemi hardware e software ma è fondamentale per le aziende operare in sinergia con professionisti esperti che giorno per giorno ne garantiscano il perfetto funzionamento o risolvano eventuali problemi di gestione. Questa consapevolezza è all’origine dell’attività di C.A. SERVIZI, nata per volontà di Alberto Catellani nel 1995 come ditta individuale e trasformata in S.R.L. nel 2000. Nello stesso anno la società consegue la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001n. IQ-0701 - 01 con l’Ente Certificatore Dasa Register. Due parole riassumono gli intendimenti di Alberto Catellani: ASSISTENZA E SERVIZIO. L’idea di mettere a disposizione delle imprese le competenze informatiche acquisite,per affiancarle con un servizio di condivisione e assistenza in grado di prevedere e gestire ogni problema, ha anticipato i tempi e si è rivelata una strategia vincente per la sua attività e per quella delle aziende che si sono avvalse della sua esperienza (che hanno creduto in lui).Il trend dell’azienda è stato infatti sempre crescente negli anni, sia in termini economici che di posizionamento sul mercato; la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione costituiscono il nostro obiettivo e il vero punto di forza di C.A.SERVIZI , per questo migliorariamo continuamente lo standard qualitativo dei nostri servizi e in particolare dell’assistenza e manutenzione tecnica hardware e software. DOVE SIAMO La sede Legale, amministrativa e operativa di C.A. Servizi s.r.l. è a Parma in via Dell’artigianato n°6 . La vicinanza con l' autostrada e la tangenziale permette un comodo nonchè veloce con i clienti ubicati nelle provincie di Parma, Piacenza, Reggio Emilia, Modena. STRUTTURA Oggi C.A. Servizi s.r.l. si avvale di un pool di dipendenti qualificati e affidabili in grado di rispondere con la massima competenza e tempestività a tutte le diverse problematiche dei propri clienti; per far fronte ad esigenze particolari del mercato o a situazioni che richiedono una copertura di assistenza molto ampia, operiamo sinergicamente con altri professionisti esterni, ma collaudati, che attiviamo all’occorrenza. Inoltre abbiamo stretti rapporti di collaborazione con diverse aziende informatiche operanti nelle province di Parma, Bologna, Piacenza, Reggio Emilia, Modena. MISSIONE La mission di C.A. Servizi è di soddisfare i clienti semplificando il loro lavoro affinchè essi possano dedicare il proprio tempo alle loro specifiche attività; in altre parole il nostro obiettivo consiste nel sollevare il cliente da tutte le problematiche del sistema informatico, divenendone il suo punto di riferimento. L’esperienza di questi anni ci ha mostrato che i vantaggi ottenibili dall’uso delle tecnologie informatiche dipendono dall’efficienza delle stesse, dal modo in cui questi sistemi vengono utilizzati e da come le persone riescono a riorganizzare il modo di operare. Oggi più che mai i sistemi informatici sono estremamente complessi, gestiti da software sempre più completi, ma al tempo stesso sofisticati e difficili da ottimizzare o riparare in caso di funzionamento irregolare. Per questo sempre più imprese si affidano a noi con fiducia, contano sulla nostra competenza e disponibilità, e soprattutto, sulla nostra capacità di condividere e risolvere i loro problemi con un coinvolgimento e un disturbo minimo da parte loro. Miglioriamo costantemente la nostra organizzazione interna e la professionalità delle risorse umane, monitoriamo la qualità dei servizi e dei prodotti che offriamo; ma soprattutto, grazie alla dimensione volutamente piccola della nostra azienda, riusciamo ad instaurare un filo diretto tra noi e il cliente che rende ogni operazione semplice e tempestiva: a domanda risposta, senza burocrazia e perdite di tempo. WebMail l FTP l TeamViewer5